Home / Data recovery / Telefoons
Data van je kapotte telefoon halen. Ook als hij niet meer aangaat.
Moderne telefoons versleutelen hun opslag en koppelen die aan hun eigen moederbord. De data is dus niet zomaar van de geheugenchip te lezen: de telefoon moet weer werken, in elk geval lang genoeg om alles eraf te halen. Dat is moederbordreparatie, en dat doen we elke dag.
- Gratis eerste beoordeling
- Geen data, geen herstelkosten
- Vaste prijs vóór elk werk
- Ook dode telefoons en MacBooks
Wat je ziet, en wat het meestal betekent
- Zwart scherm, reageert niet
- Vaak een voedingsprobleem op het moederbord. Vaak ver genoeg te repareren om de data terug te halen.
- In het water gevallen
- Corrosie gaat door nadat de telefoon is opgedroogd. Hoe eerder hij gereinigd wordt, hoe groter de kans.
- Blijft opnieuw opstarten of hangt op het logo
- Soms de opslag, soms de voeding. We zoeken uit welke van de twee voordat we een offerte maken.
- Kapotgevallen
- Het scherm is meestal het minste probleem. Heeft het moederbord het overleefd, dan de foto's meestal ook.
Duidelijke prijzen. Geen verrassingen.
De gratis beoordeling laat zien welk niveau van toepassing is. Je krijgt één vaste prijs per e-mail voordat we beginnen.
Logisch
vanaf € 149incl. btw
Het apparaat werkt nog, maar bestanden zijn verwijderd, geformatteerd, beschadigd of versleuteld door ransomware.
- 2 tot 5 werkdagen
- Ons lab in Mullingar
- Geen data, geen herstelkosten
- Retourzending inbegrepen
Elektronisch
vanaf € 299incl. btw
Het apparaat is dood: gaat niet aan, laadt niet op, waterschade. We repareren het moederbord om bij de data te komen.
- 5 tot 10 werkdagen
- Ons lab in Mullingar
- Geen data, geen herstelkosten
- Retourzending inbegrepen
Fysiek
vanaf € 995incl. btw
Een harde schijf klikt, piept of is gevallen. De schijf moet in een cleanroom worden geopend.
- 5 tot 14 werkdagen
- Gespecialiseerde cleanroom-partner
- Geen data, geen herstelkosten
- Retourzending inbegrepen
Geen data, geen herstelkosten
Krijgen we de bestanden die je nodig hebt niet terug, dan betaal je niets voor het herstel.
De eerste beoordeling is altijd gratis. Is er een aparte, uitgebreide diagnose nodig, dan krijg je daar eerst een offerte voor en betaal je die alleen als je akkoord gaat. Lukt het daarna niet om de bestanden terug te halen die voor jou belangrijk zijn, dan rekenen we geen herstelkosten en sturen we je apparaat terug; je betaalt alleen de retourzending.
Zo herstellen we het
We onderzoeken het moederbord onder de microscoop, repareren wat nodig is om hem weer tot leven te brengen en kopiëren je foto's, berichten en bestanden naar een nieuwe schijf. Is de telefoon zelf op termijn niet te redden, geen probleem: het doel is je data.
- 01
Vertel wat er gebeurd is
Via het korte formulier, telefoon of WhatsApp. We laten je weten hoe je het opstuurt.
- 02
Gratis eerste beoordeling
Zodra het op de werkbank ligt, zoeken we uit wat er kapot is en wat waarschijnlijk te herstellen is. Kosteloos.
- 03
Vaste schriftelijke offerte
Eén prijs per e-mail, inclusief retourzending. We openen of herstellen niets voordat jij akkoord geeft.
- 04
Je data terug
Gekopieerd naar een nieuwe schijf en met track & trace teruggestuurd, samen met je eigen apparaat.
Wat onze klanten zeggen
Top quality service, would highly recommend. Recovered USB files that were lost.Excellent service! They replaced the swollen battery and repaired the damaged charging board and cable in just 2 hours. Fast, professional and reliable.They kept my half dead machine alive for well over six months past its 'this should really be left to die' point... give sound advice that you can trust.Trace Lab wordt gerund door het werkplaatsteam van Creative IT, met de beoordeling Uitstekend op Trustpilot uit meer dan 3.600 reviews, sinds 2009.
Vragen
Hoe kan ik mijn gegevens van mijn kapotte telefoon herstellen?
Kijk eerst of alles in iCloud, Google Foto's of je Samsung-account staat. Is dat niet zo en gaat de telefoon niet meer aan, dan repareren wij het moederbord zo ver dat hij weer opstart, en kopiëren we je foto's, berichten en bestanden eraf.
Mijn iPhone gaat niet meer aan. Zijn mijn foto's weg?
Meestal niet. Vaak is het een stroomprobleem op het moederbord. Laad hem niet eindeloos op en laat hem niet resetten of 'herstellen': dan ben je de data wel kwijt.
Wat kost het om data van een iPhone terug te halen?
Vanaf € 299 incl. btw als de telefoon dood is en het moederbord gerepareerd moet worden, vanaf € 149 als hij nog werkt. Je krijgt na de gratis eerste beoordeling één vaste prijs.
Kan ik foto's terughalen van een telefoon met waterschade?
Vaak wel. Corrosie gaat door nadat de telefoon droog is, dus zet hem uit, laad hem niet op, stop hem niet in rijst en stuur hem zo snel mogelijk op.
Waarom halen jullie niet gewoon de geheugenchip eruit?
Bij moderne iPhones en de meeste Android-telefoons is het geheugen versleuteld met sleutels in de processor van de telefoon zelf. Los van het moederbord is de chip onleesbaar.
Hebben jullie mijn toegangscode nodig?
Ja, zodra de telefoon weer opstart, om de data eraf te halen. Je geeft hem pas als we erom vragen, en de telefoon wordt nergens anders voor gebruikt.
Andere apparaten waarvan we data herstellen
Harde schijven
Klikt, piept, wordt niet herkend of is gevallen. Interne, laptop- en externe schijven.
Zo herstellen we het →Laptops & MacBooks
Dode laptops en MacBooks, ook modellen waarbij de opslag op het moederbord is gesoldeerd.
Zo herstellen we het →SSD, USB & SD-kaarten
SSD's, NVMe-schijven, USB-sticks en geheugenkaarten uit camera's, drones en dashcams.
Zo herstellen we het →RAID, NAS & servers
Zakelijke opslag die een schijf kwijt is, niet meer mount of verkeerd is herbouwd.
Zo herstellen we het →Moederbord reparatie
Te horen gekregen dat het niet te repareren is, of een nieuw moederbord geadviseerd? Een second opinion vragen kost niets.
Zo herstellen we het →Data kwijt? Neem vandaag nog contact op met het lab.
Gratis eerste beoordeling. Geen data, geen herstelkosten. Vaste prijs vooraf.