Opsturen vanuit heel Europa. Geen douane, retourzending inbegrepen.
De meeste apparaten komen per koerier binnen. Meld je eerst aan voor de gratis beoordeling, zodat we je apparaat direct herkennen als het binnenkomt. Verpak het goed en verstuur het met track & trace.
- Geen douanepapieren binnen de EU
- Retourzending in je offerte
- Gratis eerste beoordeling
- E-mailupdates bij elke stap
Zo verpak je het
- Meld je eerst aan voor de gratis beoordeling, zodat we weten dat het eraan komt en het direct aan jou kunnen koppelen.
- Doe er een briefje bij met je naam, e-mailadres, telefoonnummer en een zin over het probleem.
- Verpak het goed: noppenfolie en een stevige doos met minstens 5 cm opvulling aan elke kant. Haal hoesjes en simkaarten eruit.
- Schijven: in een antistatische zak als je die hebt. Verstuur een harde schijf nooit los in een envelop.
- Natte apparaten: sluit een natte telefoon niet in plastic. Zet hem uit, droog de buitenkant af en stuur hem direct op.
Castle Street
Mullingar, Co. Westmeath
N91 H73C
Ireland
Vraag bij je aanmelding om ophalen door een koerier, of verstuur het met An Post Tracked of een andere koerier met track & trace.
Elke verzekerde verzending met track & trace. Ierland valt binnen de Europese interne markt, dus er zijn geen douanepapieren nodig.
Geen data, geen herstelkosten
Krijgen we de bestanden die je nodig hebt niet terug, dan betaal je niets voor het herstel.
De eerste beoordeling is altijd gratis. Is er een aparte, uitgebreide diagnose nodig, dan krijg je daar eerst een offerte voor en betaal je die alleen als je akkoord gaat. Lukt het daarna niet om de bestanden terug te halen die voor jou belangrijk zijn, dan rekenen we geen herstelkosten en sturen we je apparaat terug; je betaalt alleen de retourzending.
Verzenden, douane en annuleren
Wie betaalt de verzending?
Jij stuurt het naar ons. De retourzending zit in je schriftelijke offerte, dus de prijs die je goedkeurt is de prijs die je betaalt. Besluit je niet verder te gaan, dan sturen we het terug tegen de kosten van de retourzending.
Welke vervoerder kan ik gebruiken?
Elke dienst met track & trace, zoals PostNL of bpost. Verzeker alles wat je niet kunt vervangen.
Heb ik douanepapieren nodig?
Nee. Ierland valt binnen de Europese interne markt, dus voor apparaten uit Nederland of België zijn geen douanepapieren nodig.
Uit welke landen accepteren jullie apparaten?
Uit elk EU-land, plus Ierland en Noord-Ierland. Uit het VK of daarbuiten: neem eerst contact op, dan controleren we de papieren.
Hoe verpak ik een harde schijf?
In een antistatische zak als je die hebt, in noppenfolie, in een doos met minstens 5 cm opvulling aan elke kant. Nooit los in een envelop.
Hoe lang duurt het?
Reken op 2 tot 6 dagen verzendtijd vanuit Nederland of België, plus de hersteltijd voor jouw opdracht. We mailen je zodra het binnen is en zodra het terug onderweg is.
Kan ik annuleren?
Ja, op elk moment voordat je de offerte goedkeurt. Volgens het Europese consumentenrecht kun je een overeenkomst op afstand ook binnen 14 dagen herroepen. Bij het goedkeuren van de offerte vragen we je te bevestigen dat we direct mogen beginnen. Zie onze voorwaarden.
Klaar om op te sturen?
Meld je eerst aan voor de gratis beoordeling, zodat we je apparaat direct herkennen als het binnenkomt.