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Handy Datenrettung. Auch wenn es nicht mehr angeht.
Moderne Handys verschlüsseln ihren Speicher und binden ihn an die eigene Platine. Die Daten lassen sich deshalb nicht einfach vom Speicherchip lesen: Das Handy muss wieder funktionieren, zumindest lange genug, um alles herunterzuholen. Das ist Platinen-Reparatur, und die machen wir jeden Tag.
- Kostenlose Erstprüfung
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Festpreis vor jeder Arbeit
- Auch defekte Handys und MacBooks
Was Sie sehen, und was es meistens bedeutet
- Schwarzer Bildschirm, keine Reaktion
- Oft ein Stromproblem auf der Platine. Häufig so weit reparierbar, dass die Daten zu retten sind.
- Ins Wasser gefallen
- Die Korrosion schreitet auch nach dem Trocknen fort. Je früher gereinigt wird, desto besser die Chancen.
- Bootschleife oder hängt am Logo
- Mal der Speicher, mal die Stromversorgung. Wir finden heraus, was es ist, bevor wir ein Angebot machen.
- Heruntergefallen und zerbrochen
- Das Display ist meist das kleinste Problem. Hat die Platine überlebt, sind die Fotos meist auch noch da.
Klare Preise. Keine Überraschungen.
Die kostenlose Erstprüfung zeigt, welche Stufe zutrifft. Sie erhalten einen Festpreis per E-Mail, bevor wir beginnen.
Logisch
ab 149 €inkl. MwSt.
Das Gerät funktioniert noch, aber Dateien wurden gelöscht, formatiert, beschädigt oder durch Ransomware verschlüsselt.
- 2 bis 5 Werktage
- Unser Labor in Mullingar
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Rückversand inklusive
Elektronisch
ab 299 €inkl. MwSt.
Das Gerät ist tot: geht nicht an, lädt nicht, Wasserschaden. Wir reparieren die Platine, um an die Daten zu kommen.
- 5 bis 10 Werktage
- Unser Labor in Mullingar
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Rückversand inklusive
Physisch
ab 995 €inkl. MwSt.
Eine Festplatte klickt, piept oder ist heruntergefallen. Sie muss im Reinraum geöffnet werden.
- 5 bis 14 Werktage
- Spezialisierter Reinraum-Partner
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Rückversand inklusive
Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
Können wir die Dateien, die Sie brauchen, nicht retten, zahlen Sie nichts für die Datenrettung.
Die Erstprüfung ist immer kostenlos. Ist eine separate, ausführliche Diagnose nötig, erhalten Sie dafür zuerst ein Angebot, und sie wird nur fällig, wenn Sie zustimmen. Können wir danach die Dateien, die Ihnen wichtig sind, nicht retten, berechnen wir keine Kosten für die Datenrettung und senden Ihr Gerät zurück; Sie zahlen nur den Rückversand.
So retten wir Ihre Daten
Wir untersuchen die Platine unter dem Mikroskop, reparieren, was nötig ist, um das Handy wieder zum Leben zu erwecken, und kopieren Ihre Fotos, Nachrichten und Dateien auf ein neues Laufwerk. Lässt sich das Handy selbst nicht dauerhaft retten, ist das kein Problem: Das Ziel sind Ihre Daten.
- 01
Sagen Sie uns, was passiert ist
Über das kurze Formular, telefonisch oder per WhatsApp. Wir erklären Ihnen, wie Sie es einsenden.
- 02
Kostenlose Erstprüfung
Sobald das Gerät bei uns ist, ermitteln wir, was defekt ist und was voraussichtlich zu retten ist. Kostenlos.
- 03
Schriftliches Festpreisangebot
Ein Preis per E-Mail, inklusive Rückversand. Wir öffnen und retten nichts, bevor Sie zustimmen.
- 04
Ihre Daten zurück
Auf ein neues Laufwerk kopiert und mit Sendungsverfolgung zurückgeschickt, zusammen mit Ihrem Gerät.
Was unsere Kunden sagen
Top quality service, would highly recommend. Recovered USB files that were lost.Excellent service! They replaced the swollen battery and repaired the damaged charging board and cable in just 2 hours. Fast, professional and reliable.They kept my half dead machine alive for well over six months past its 'this should really be left to die' point... give sound advice that you can trust.Trace Lab wird vom Werkstatt-Team von Creative IT betrieben, auf Trustpilot mit Hervorragend bewertet aus über 3.600 Bewertungen, seit 2009.
Fragen
Warum nehmen Sie nicht einfach den Speicherchip heraus?
Bei modernen iPhones und den meisten Android-Handys ist der Speicher mit Schlüsseln verschlüsselt, die im Prozessor des Handys liegen. Ausgelötet ist der Chip nicht lesbar. Die originale Platine muss funktionieren.
Brauchen Sie meinen Code?
Ja, sobald das Handy angeht, um die Daten herunterzukopieren. Sie geben ihn erst, wenn wir danach fragen, und das Handy wird für nichts anderes verwendet.
Lohnt sich das bei einem günstigen Handy?
Wenn die Fotos wichtig sind, spielt der Wert des Handys keine Rolle. Sie erhalten zuerst ein Festpreisangebot und entscheiden dann.
Hatte ich eine Sicherung?
Prüfen Sie zuerst auf einem anderen Gerät iCloud oder Google Fotos. Ist dort alles, brauchen Sie uns vielleicht gar nicht.
Weitere Geräte, von denen wir Daten retten
Festplatten
Klickt, piept, wird nicht erkannt oder ist heruntergefallen. Interne, Laptop- und externe Festplatten.
So retten wir die Daten →Laptops & MacBooks
Defekte Laptops und MacBooks, auch Modelle mit fest verlötetem Speicher.
So retten wir die Daten →SSD, USB & Speicherkarten
SSDs, NVMe-Laufwerke, USB-Sticks und Speicherkarten aus Kameras, Drohnen und Dashcams.
So retten wir die Daten →RAID, NAS & Server
Firmenspeicher, der eine Festplatte verloren hat, sich nicht einbinden lässt oder falsch neu aufgebaut wurde.
So retten wir die Daten →Platinen-Reparatur
Als irreparabel abgeschrieben oder eine neue Platine empfohlen? Eine Zweitmeinung kostet nichts.
So retten wir die Daten →Daten verloren? Sprechen Sie noch heute mit dem Labor.
Kostenlose Erstprüfung. Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung. Festpreis vorab.