Einsenden aus ganz Europa. Ohne Zoll, Rückversand inklusive.
Die meisten Geräte erreichen uns per Paket. Melden Sie sich zuerst für die kostenlose Prüfung an, damit wir Ihr Gerät bei Ankunft sofort zuordnen können. Gut verpacken und mit Sendungsverfolgung verschicken.
- Keine Zollformulare innerhalb der EU
- Rückversand im Angebot enthalten
- Kostenlose Erstprüfung
- E-Mail-Updates bei jedem Schritt
So verpacken Sie es
- Melden Sie sich zuerst zur kostenlosen Prüfung an, damit wir wissen, dass es kommt, und es bei Ankunft sofort zuordnen können.
- Legen Sie einen Zettel bei mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und einem Satz zum Problem.
- Gut verpacken: Luftpolsterfolie und ein stabiler Karton mit mindestens 5 cm Polsterung an jeder Seite. Hüllen und SIM-Karten entfernen.
- Festplatten: in einer Antistatik-Tüte, falls vorhanden. Eine Festplatte nie lose im Umschlag verschicken.
- Nasse Geräte: ein nasses Handy nicht in Plastik einschweißen. Ausschalten, außen abtrocknen und sofort verschicken.
Castle Street
Mullingar, Co. Westmeath
N91 H73C
Ireland
Fordern Sie bei der Anmeldung eine Abholung per Kurier an, oder versenden Sie es mit An Post Tracked oder einem anderen Dienst mit Sendungsverfolgung.
Jeder versicherte Versand mit Sendungsverfolgung. Irland gehört zum EU-Binnenmarkt, es sind also keine Zollformulare nötig.
Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
Können wir die Dateien, die Sie brauchen, nicht retten, zahlen Sie nichts für die Datenrettung.
Die Erstprüfung ist immer kostenlos. Ist eine separate, ausführliche Diagnose nötig, erhalten Sie dafür zuerst ein Angebot, und sie wird nur fällig, wenn Sie zustimmen. Können wir danach die Dateien, die Ihnen wichtig sind, nicht retten, berechnen wir keine Kosten für die Datenrettung und senden Ihr Gerät zurück; Sie zahlen nur den Rückversand.
Versand, Zoll und Widerruf
Wer zahlt den Versand?
Sie senden das Gerät an uns. Der Rückversand ist in Ihrem schriftlichen Angebot enthalten, der freigegebene Preis ist also der Preis, den Sie zahlen. Entscheiden Sie sich dagegen, senden wir es gegen die Kosten des Rückversands zurück.
Welchen Versanddienst soll ich nutzen?
Jeden Dienst mit Sendungsverfolgung, zum Beispiel DHL oder die Österreichische Post. Versichern Sie alles, was Sie nicht ersetzen können.
Brauche ich Zollformulare?
Nein. Irland gehört zum EU-Binnenmarkt, für Geräte aus Deutschland oder Österreich sind keine Zollformulare nötig.
Aus welchen Ländern nehmen Sie Geräte an?
Aus jedem EU-Land sowie aus Irland und Nordirland. Aus der Schweiz, dem Vereinigten Königreich oder anderen Ländern: bitte vorher Kontakt aufnehmen, damit wir die Zollpapiere klären.
Wie verpacke ich eine Festplatte?
In einer Antistatik-Tüte, falls vorhanden, in Luftpolsterfolie, in einem Karton mit mindestens 5 cm Polsterung an jeder Seite. Nie lose im Umschlag.
Wie lange dauert es?
Rechnen Sie mit 2 bis 6 Tagen Versand aus Deutschland oder Österreich, plus die Bearbeitungszeit Ihres Auftrags. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald das Gerät angekommen ist und sobald es zurückgeht.
Kann ich widerrufen?
Ja, jederzeit, bevor Sie das Angebot freigeben. Nach EU-Verbraucherrecht können Sie einen Fernabsatzvertrag außerdem innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Bei der Freigabe des Angebots bitten wir Sie zu bestätigen, dass wir sofort beginnen dürfen. Siehe unsere AGB.
Bereit zum Einsenden?
Melden Sie sich zuerst zur kostenlosen Prüfung an, damit wir Ihr Gerät bei Ankunft sofort zuordnen können.