Datenrettung mit Software oder im Labor? Eine ehrliche Entscheidungshilfe.
Datenrettungssoftware ist wirklich nützlich, und manchmal reicht sie völlig. Beim falschen Problem kann sie eine rettbare Festplatte aber endgültig zerstören. So erkennen Sie, in welcher Situation Sie sind.
- Kostenlose Erstprüfung
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Festpreis vor jeder Arbeit
- Auch defekte Handys und MacBooks
| Was passiert | Software geeignet? | Labor? |
|---|---|---|
| Dateien gelöscht, Laufwerk funktioniert normal | Ja, auf ein anderes Laufwerk | Wenn Software scheitert |
| Versehentlich formatiert | Meist ja | Wenn Software scheitert |
| Festplatte klickt, piept oder schleift | Nein, sofort aufhören | Ja |
| Laufwerk nicht erkannt oder sehr langsam | Nein | Ja |
| Handy oder MacBook geht nicht an | Nicht möglich | Ja |
| SSD mit gelöschten Dateien (TRIM) | Selten erfolgreich | Erst fragen |
Wann Software funktioniert
Ist das Gerät gesund und wurden Dateien gelöscht oder eine Partition formatiert, finden Programme wie Recuva, PhotoRec oder Disk Drill sie oft wieder.
- Das Laufwerk sofort nicht mehr benutzen; neue Daten überschreiben alte.
- Die Software auf einem anderen Laufwerk installieren, nie auf dem, das gerettet werden soll.
- Gerettete Dateien ebenfalls auf ein anderes Laufwerk speichern.
Wann Software schadet
Software liest das ganze Laufwerk intensiv und wiederholt. Bei einer sterbenden Festplatte mit schwachen Köpfen oder defekten Sektoren kann genau diese Belastung den Rest geben. Klicken, Piepen, Schleifen, extrem langsames Lesen oder ständiges Trennen heißt: aufhören, nichts mehr laufen lassen.
Warum Handys und MacBooks Sonderfälle sind
Moderne Handys und MacBooks verschlüsseln ihren Speicher mit Schlüsseln im eigenen Prozessor. Software erreicht die Daten auf einem Gerät, das nicht startet, nicht, und der Chip lässt sich woanders nicht lesen. Das Gerät muss zuerst repariert werden; das ist Platinenarbeit.
Kosten im Vergleich
Software kostet zwischen null und etwa hundert Euro. Eine Datenrettung bei Trace Lab beginnt bei 149 € für logische Probleme, 299 €, wenn ein totes Gerät eine Platinenreparatur braucht, und 995 €, wenn eine Festplatte im Reinraum geöffnet werden muss. Die Erstprüfung ist kostenlos: Fragen Sie im Zweifel zuerst uns.
Klare Preise. Keine Überraschungen.
Die kostenlose Erstprüfung zeigt, welche Stufe zutrifft. Sie erhalten einen Festpreis per E-Mail, bevor wir beginnen.
Logisch
ab 149 €inkl. MwSt.
Das Gerät funktioniert noch, aber Dateien wurden gelöscht, formatiert, beschädigt oder durch Ransomware verschlüsselt.
- 2 bis 5 Werktage
- Unser Labor in Mullingar
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Rückversand inklusive
Elektronisch
ab 299 €inkl. MwSt.
Das Gerät ist tot: geht nicht an, lädt nicht, Wasserschaden. Wir reparieren die Platine, um an die Daten zu kommen.
- 5 bis 10 Werktage
- Unser Labor in Mullingar
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Rückversand inklusive
Physisch
ab 995 €inkl. MwSt.
Eine Festplatte klickt, piept oder ist heruntergefallen. Sie muss im Reinraum geöffnet werden.
- 5 bis 14 Werktage
- Spezialisierter Reinraum-Partner
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Rückversand inklusive
Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
Können wir die Dateien, die Sie brauchen, nicht retten, zahlen Sie nichts für die Datenrettung.
Die Erstprüfung ist immer kostenlos. Ist eine separate, ausführliche Diagnose nötig, erhalten Sie dafür zuerst ein Angebot, und sie wird nur fällig, wenn Sie zustimmen. Können wir danach die Dateien, die Ihnen wichtig sind, nicht retten, berechnen wir keine Kosten für die Datenrettung und senden Ihr Gerät zurück; Sie zahlen nur den Rückversand.
Fragen
Ist Recuva kostenlos?
Es gibt eine kostenlose Version für Windows. Sie hilft bei gelöschten Dateien auf einem gesunden Datenträger, nicht bei defekter Hardware.
Lohnt sich eine professionelle Datenrettung?
Wenn die Dateien unersetzlich sind, meistens ja. Sie erfahren den Festpreis vorab und entscheiden dann.
Kann Software die Datenrettung unmöglich machen?
Ja, bei einer physisch defekten Festplatte. Jede Stunde Scannen nutzt die Köpfe weiter ab. Macht die Platte Geräusche oder trennt sie sich ständig, keine Software verwenden.
Ich habe schon Software probiert und sie fand nichts. Ist es zu spät?
Nicht unbedingt. Sagen Sie uns, was Sie wie lange verwendet haben, und benutzen Sie das Laufwerk nicht weiter.
Was ist der Unterschied zwischen Datenrettung und Datenwiederherstellung?
Meist meint man dasselbe. Mit Datenwiederherstellung ist oft die Software-Lösung bei gelöschten Dateien gemeint, mit Datenrettung die professionelle Rettung bei defekter Hardware.
Weitere Geräte, von denen wir Daten retten
Festplatten
Klickt, piept, wird nicht erkannt oder ist heruntergefallen. Interne, Laptop- und externe Festplatten.
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Fotos und Nachrichten von iPhones und Android-Handys, die tot, heruntergefallen oder nass sind.
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Firmenspeicher, der eine Festplatte verloren hat, sich nicht einbinden lässt oder falsch neu aufgebaut wurde.
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Als irreparabel abgeschrieben oder eine neue Platine empfohlen? Eine Zweitmeinung kostet nichts.
So retten wir die Daten →Daten verloren? Sprechen Sie noch heute mit dem Labor.
Kostenlose Erstprüfung. Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung. Festpreis vorab.