iPhone Datenrettung. Auch wenn es nicht mehr angeht.
Auf einem iPhone, das nicht mehr angeht, sind meist noch alle Fotos. Das Problem: Der Speicher ist verschlüsselt und an die Platine genau dieses Telefons gebunden. Der einzige Weg zu den Daten führt darüber, das iPhone wieder zum Laufen zu bringen. Das ist Platinen-Reparatur, und die machen wir jeden Tag.
- Kostenlose Erstprüfung
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Festpreis vor jeder Arbeit
- Auch defekte Handys und MacBooks
Warum Software bei einem toten iPhone nicht hilft
Programme, die iPhone-Fotos retten wollen, brauchen ein iPhone, das startet und dem Computer vertraut. Ein totes iPhone tut beides nicht. Und weil jedes iPhone seinen Speicher mit Schlüsseln im eigenen Prozessor verschlüsselt, lässt sich der Speicherchip nicht ausgelötet woanders auslesen.
Der Weg zu den Daten führt also über die Platine: das defekte Bauteil finden, tauschen, das iPhone starten und alles herunterkopieren.
Typische Fälle
- Geht nicht mehr an, nach einem Sturz oder einem billigen Ladegerät
- Bootschleife oder hängt am Apple-Logo
- Wasserschaden, bei dem die Korrosion nach dem Trocknen weiterarbeitet
- Nach einem Display- oder Akkutausch woanders, etwa durch einen beschädigten Stecker
Was Sie jetzt tun sollten
- Einmal einen erzwungenen Neustart versuchen: Lauter kurz drücken, Leiser kurz drücken, dann die Seitentaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.
- Nicht über iTunes oder den Finder wiederherstellen, das löscht das iPhone.
- Nicht in Reis legen. Nach Wasserkontakt ausschalten und sofort einsenden.
- Ihren Code bereithalten: Wir brauchen ihn, um die Daten zu kopieren, sobald es wieder läuft.
Ablauf und Preis
Kostenlose Erstprüfung, dann ein Festpreis per E-Mail. Die meisten toten iPhones fallen in unsere Stufe Elektronisch, ab 299 € inkl. MwSt.; funktioniert das iPhone noch und wurden nur Fotos gelöscht, beginnt die Stufe Logisch bei 149 €. Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung.
Klare Preise. Keine Überraschungen.
Die kostenlose Erstprüfung zeigt, welche Stufe zutrifft. Sie erhalten einen Festpreis per E-Mail, bevor wir beginnen.
Logisch
ab 149 €inkl. MwSt.
Das Gerät funktioniert noch, aber Dateien wurden gelöscht, formatiert, beschädigt oder durch Ransomware verschlüsselt.
- 2 bis 5 Werktage
- Unser Labor in Mullingar
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Rückversand inklusive
Elektronisch
ab 299 €inkl. MwSt.
Das Gerät ist tot: geht nicht an, lädt nicht, Wasserschaden. Wir reparieren die Platine, um an die Daten zu kommen.
- 5 bis 10 Werktage
- Unser Labor in Mullingar
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Rückversand inklusive
Physisch
ab 995 €inkl. MwSt.
Eine Festplatte klickt, piept oder ist heruntergefallen. Sie muss im Reinraum geöffnet werden.
- 5 bis 14 Werktage
- Spezialisierter Reinraum-Partner
- Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
- Rückversand inklusive
Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung
Können wir die Dateien, die Sie brauchen, nicht retten, zahlen Sie nichts für die Datenrettung.
Die Erstprüfung ist immer kostenlos. Ist eine separate, ausführliche Diagnose nötig, erhalten Sie dafür zuerst ein Angebot, und sie wird nur fällig, wenn Sie zustimmen. Können wir danach die Dateien, die Ihnen wichtig sind, nicht retten, berechnen wir keine Kosten für die Datenrettung und senden Ihr Gerät zurück; Sie zahlen nur den Rückversand.
Fragen
Kann man Daten von einem iPhone retten, das nicht mehr angeht?
Oft ja. Wir reparieren die Platine so weit, dass das iPhone startet, und kopieren dann Fotos, Nachrichten und Dateien herunter.
Was kostet eine iPhone Datenrettung?
Ab 299 € inkl. MwSt., wenn das iPhone tot ist, ab 149 €, wenn es noch funktioniert. Festpreis nach der kostenlosen Erstprüfung.
Kann ich gelöschte iPhone-Fotos ohne Backup wiederherstellen?
Prüfen Sie zuerst 'Zuletzt gelöscht' in der Fotos-App und iCloud. Endgültig gelöschte Fotos sind auf modernen iPhones wegen der Verschlüsselung meist nicht mehr zu retten. Bei einem defekten iPhone ist die Lage anders: Dort sind die Daten noch da.
Brauchen Sie meinen Code?
Ja, sobald das iPhone wieder startet. Ohne Code lassen sich die Daten nicht kopieren.
Sind meine Fotos vielleicht in der iCloud?
Prüfen Sie zuerst auf icloud.com über ein anderes Gerät. Ist dort alles, brauchen Sie uns vielleicht nicht.
Funktioniert das iPhone danach wieder?
Oft ja, aber unser Ziel sind die Daten. Lohnt sich eine dauerhafte Reparatur, erhalten Sie dafür ein separates Angebot.
Weitere Geräte, von denen wir Daten retten
Festplatten
Klickt, piept, wird nicht erkannt oder ist heruntergefallen. Interne, Laptop- und externe Festplatten.
So retten wir die Daten →Handys
Fotos und Nachrichten von iPhones und Android-Handys, die tot, heruntergefallen oder nass sind.
So retten wir die Daten →Laptops & MacBooks
Defekte Laptops und MacBooks, auch Modelle mit fest verlötetem Speicher.
So retten wir die Daten →SSDs
SSD und NVMe nicht erkannt oder defekt. USB-Sticks und Speicherkarten haben eine eigene Seite.
So retten wir die Daten →RAID, NAS & Server
Firmenspeicher, der eine Festplatte verloren hat, sich nicht einbinden lässt oder falsch neu aufgebaut wurde.
So retten wir die Daten →Platinen-Reparatur
Als irreparabel abgeschrieben oder eine neue Platine empfohlen? Eine Zweitmeinung kostet nichts.
So retten wir die Daten →Daten verloren? Sprechen Sie noch heute mit dem Labor.
Kostenlose Erstprüfung. Keine Daten, keine Kosten für die Datenrettung. Festpreis vorab.