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Recuperar datos de un disco duro. Externo, interno, con ruidos o dañado.
Tanto si es un disco externo que ya no aparece como un disco de portátil que hace clic, los archivos suelen seguir en los platos. Lo más importante ahora es dejar de encenderlo.
- Evaluación inicial gratuita
- Sin datos, sin coste de recuperación
- Precio cerrado antes de cualquier trabajo
- También móviles y MacBooks que no encienden
Lo que ves y lo que suele significar
- No se detecta y no hace ruido
- Suele ser la electrónica del disco o un problema de alimentación. Normalmente se recupera en nuestro banco de trabajo.
- Se detecta, pero va muy lento o se cuelga
- Sectores dañados. Hay que clonar el disco con cuidado antes de que empeore, no copiar archivo por archivo.
- Hace clic, pita o roza
- Una avería mecánica. Hay que abrirlo en sala blanca. Cada vez que se enciende puede rayar los platos.
- Se cayó mientras funcionaba
- Trátalo como un daño físico. No lo vuelvas a encender para probar.
Precios claros. Sin sorpresas.
La evaluación gratuita nos dice qué nivel corresponde. Recibes un precio cerrado por email antes de empezar cualquier trabajo.
Lógico
desde 149 €IVA incl.
El dispositivo funciona, pero se han borrado, formateado o dañado archivos, o los ha cifrado un ransomware.
- De 2 a 5 días laborables
- Nuestro laboratorio en Mullingar
- Sin datos, sin coste de recuperación
- Envío de vuelta incluido
Electrónico
desde 299 €IVA incl.
El dispositivo está muerto: no enciende, no carga o ha sufrido daños por líquido. Reparamos la placa para llegar a los datos.
- De 5 a 10 días laborables
- Nuestro laboratorio en Mullingar
- Sin datos, sin coste de recuperación
- Envío de vuelta incluido
Físico
desde 995 €IVA incl.
Un disco duro hace clic, pita o se ha caído. Hay que abrirlo en sala blanca.
- De 5 a 14 días laborables
- Socio especialista en sala blanca
- Sin datos, sin coste de recuperación
- Envío de vuelta incluido
Sin datos, sin coste de recuperación
Si no podemos recuperar los archivos que necesitas, no pagas la recuperación.
La evaluación inicial siempre es gratuita. Si hace falta un diagnóstico en profundidad aparte, primero te lo presupuestamos y solo se paga si lo apruebas. Si después no podemos recuperar los archivos que te importan, no cobramos la recuperación y te devolvemos el dispositivo; solo pagas el envío de vuelta.
Cómo recuperamos tus datos
Primero leemos el estado del disco de forma segura. Las averías lógicas y electrónicas las resolvemos nosotros. Los discos que hay que abrir van a nuestro socio especialista en sala blanca, y te lo decimos, con precio, antes de abrir nada.
- 01
Cuéntanos qué ha pasado
Con el formulario breve, por teléfono o por WhatsApp. Te explicamos cómo enviárnoslo.
- 02
Evaluación inicial gratuita
Cuando llega a nuestro banco de trabajo, averiguamos qué ha fallado y qué es probable recuperar. Sin coste.
- 03
Presupuesto cerrado por escrito
Un único precio por email, con el envío de vuelta incluido. No abrimos ni recuperamos nada hasta que lo apruebas.
- 04
Recuperas tus datos
Copiados en un disco nuevo y enviados de vuelta con seguimiento, junto con tu dispositivo.
Lo que dicen nuestros clientes
Top quality service, would highly recommend. Recovered USB files that were lost.Excellent service! They replaced the swollen battery and repaired the damaged charging board and cable in just 2 hours. Fast, professional and reliable.They kept my half dead machine alive for well over six months past its 'this should really be left to die' point... give sound advice that you can trust.Trace Lab lo gestiona el equipo del taller de Creative IT, en activo desde 2009 y con valoración Excelente en Trustpilot en más de 3.600 opiniones.
Preguntas
¿Cuánto se cobra por recuperar datos de un disco duro?
Desde 149 € IVA incluido si el disco gira y se puede leer, desde 995 € si hay que abrirlo en sala blanca. Te enviamos un precio cerrado por email tras la evaluación inicial gratuita.
¿Cómo sacar información de un disco duro que no arranca?
Desconéctalo y no lo vuelvas a encender. Si no se reconoce, suele ser un fallo electrónico que reparamos en el banco de trabajo. Si hace clic o se ha caído, es un fallo mecánico y se abre en la sala blanca de nuestro laboratorio asociado especializado.
¿Cuánto cuesta reparar un disco duro externo?
Lo reparamos lo justo para leer tus datos, no para volver a usarlo: un disco que ha fallado una vez ya no es fiable. Pagas la recuperación, desde 149 €, y tus archivos vuelven en un soporte nuevo.
¿Por qué mi disco duro hace clic?
Los clics repetidos suelen indicar que los cabezales ya no pueden leer los platos, a menudo tras un golpe o por desgaste. Cada encendido puede rayar la superficie donde están tus datos: apágalo.
¿Qué hago con un disco duro dañado?
No lo formatees, no ejecutes CHKDSK ni programas de recuperación y no lo abras. Pruébalo una sola vez con otro cable y otro puerto; si sigue igual, apágalo y pide una evaluación.
¿Dónde se abren los discos?
Las recuperaciones físicas se hacen en la sala blanca de nuestro laboratorio asociado especializado. Nosotros gestionamos el caso, los envíos y la comunicación de principio a fin, y sabes el precio antes de abrir nada.
Otros dispositivos de los que recuperamos datos
Móviles
Fotos y mensajes de iPhones y móviles Android que no encienden, se han caído o se han mojado.
Mira cómo lo recuperamos →Portátiles y MacBooks
Portátiles y MacBooks que no encienden, incluidos los modelos con almacenamiento soldado.
Mira cómo lo recuperamos →SSD
SSD y NVMe que no se detectan o han fallado. Las memorias USB y tarjetas de memoria tienen su propia página.
Mira cómo lo recuperamos →RAID, NAS y servidores
Almacenamiento de empresa que ha perdido un disco, no se monta o se ha reconstruido mal.
Mira cómo lo recuperamos →Reparación de placas
¿Te han dicho que no tiene arreglo o que hace falta una placa nueva? Pedir una segunda opinión no cuesta nada.
Mira cómo lo recuperamos →¿Has perdido datos? Habla hoy con el laboratorio.
Evaluación inicial gratuita. Sin datos, sin coste de recuperación. Precio cerrado antes de empezar.