Recuperar datos de un iPhone. Aunque no encienda.
Un iPhone que no enciende suele conservar todavía todas las fotos. El problema es que el almacenamiento está cifrado y vinculado a la placa de ese iPhone en concreto. La única forma de llegar a los datos es conseguir que el iPhone vuelva a funcionar. Eso es reparación de placas, y la hacemos todos los días.
- Evaluación inicial gratuita
- Sin datos, sin coste de recuperación
- Precio cerrado antes de cualquier trabajo
- También móviles y MacBooks que no encienden
Por qué un programa no sirve con un iPhone muerto
Los programas que prometen recuperar fotos de un iPhone necesitan un iPhone que arranque y que confíe en el ordenador. Un iPhone muerto no hace ninguna de las dos cosas. Y como cada iPhone cifra su almacenamiento con claves guardadas en su propio procesador, el chip de memoria no se puede desoldar y leer en otro sitio.
Así que el camino a los datos pasa por la placa: localizar el componente averiado, cambiarlo, arrancar el iPhone y copiarlo todo.
Casos habituales
- No enciende después de una caída o de usar un cargador barato
- Se reinicia en bucle o se queda en la manzana
- Se ha mojado y la corrosión sigue avanzando después de secarse
- Tras un cambio de pantalla o de batería en otro sitio, por ejemplo por un conector dañado
Qué hacer ahora
- Prueba una vez a forzar el reinicio: pulsa y suelta subir volumen, pulsa y suelta bajar volumen, y mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca la manzana.
- No lo restaures con iTunes ni con el Finder: eso borra el iPhone.
- No lo metas en arroz. Si se ha mojado, apágalo y envíanoslo enseguida.
- Ten a mano tu código: lo necesitamos para copiar los datos cuando vuelva a funcionar.
Proceso y precio
Evaluación inicial gratuita y después un precio cerrado por email. La mayoría de iPhones que no encienden entran en nuestro nivel Electrónico, desde 299 € IVA incluido; si el iPhone funciona y solo se han borrado fotos, el nivel Lógico empieza en 149 €. Sin datos, sin coste de recuperación (un diagnóstico en profundidad presupuestado aparte y aprobado por ti sí se paga).
Precios claros. Sin sorpresas.
La evaluación gratuita nos dice qué nivel corresponde. Recibes un precio cerrado por email antes de empezar cualquier trabajo.
Lógico
desde 149 €IVA incl.
El dispositivo funciona, pero se han borrado, formateado o dañado archivos, o los ha cifrado un ransomware.
- De 2 a 5 días laborables
- Nuestro laboratorio en Mullingar
- Sin datos, sin coste de recuperación
- Envío de vuelta incluido
Electrónico
desde 299 €IVA incl.
El dispositivo está muerto: no enciende, no carga o ha sufrido daños por líquido. Reparamos la placa para llegar a los datos.
- De 5 a 10 días laborables
- Nuestro laboratorio en Mullingar
- Sin datos, sin coste de recuperación
- Envío de vuelta incluido
Físico
desde 995 €IVA incl.
Un disco duro hace clic, pita o se ha caído. Hay que abrirlo en sala blanca.
- De 5 a 14 días laborables
- Socio especialista en sala blanca
- Sin datos, sin coste de recuperación
- Envío de vuelta incluido
Sin datos, sin coste de recuperación
Si no podemos recuperar los archivos que necesitas, no pagas la recuperación.
La evaluación inicial siempre es gratuita. Si hace falta un diagnóstico en profundidad aparte, primero te lo presupuestamos y solo se paga si lo apruebas. Si después no podemos recuperar los archivos que te importan, no cobramos la recuperación y te devolvemos el dispositivo; solo pagas el envío de vuelta.
Preguntas
¿Se pueden recuperar los datos de un iPhone que no enciende?
A menudo, sí. El almacenamiento está cifrado y ligado a la placa, así que reparamos la placa original con microsoldadura hasta que arranca y copiamos tus fotos, mensajes y archivos.
¿Puedo recuperar datos de un iPhone sin copia de seguridad?
Si el iPhone está averiado pero sus datos no se han borrado, sí: siguen en el chip y se recuperan al reparar la placa. Las fotos borradas definitivamente en un iPhone moderno, en cambio, casi nunca se pueden recuperar.
¿Restaurar el iPhone lo borra todo?
Sí. Restaurar o resetear borra lo que no esté en iCloud. Si tus fotos no tienen copia, no lo restaures antes de hablar con nosotros.
¿Cuánto cuesta recuperar los datos de un iPhone?
Desde 299 € IVA incluido si está muerto, desde 149 € si aún funciona. Precio cerrado tras la evaluación inicial gratuita.
¿Necesitáis mi código?
Sí, cuando el iPhone vuelva a encender. Sin el código no se pueden copiar los datos.
¿Pueden estar mis fotos en iCloud?
Compruébalo primero en icloud.com desde otro dispositivo. Si todo está ahí, puede que no nos necesites.
¿Volverá a funcionar el iPhone?
A menudo sí, pero nuestro objetivo son los datos. Si merece la pena una reparación duradera, te la presupuestamos aparte.
Otros dispositivos de los que recuperamos datos
Discos duros
Hace clic, pita, no se detecta o se ha caído. Discos internos, de portátil y externos.
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Fotos y mensajes de iPhones y móviles Android que no encienden, se han caído o se han mojado.
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Portátiles y MacBooks que no encienden, incluidos los modelos con almacenamiento soldado.
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SSD y NVMe que no se detectan o han fallado. Las memorias USB y tarjetas de memoria tienen su propia página.
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Almacenamiento de empresa que ha perdido un disco, no se monta o se ha reconstruido mal.
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¿Te han dicho que no tiene arreglo o que hace falta una placa nueva? Pedir una segunda opinión no cuesta nada.
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Evaluación inicial gratuita. Sin datos, sin coste de recuperación. Precio cerrado antes de empezar.