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Dites-nous ce qui ne fonctionne plus. Nous vous répondons par e-mail dans la journée ouvrée avec la marche à suivre. Vous nous envoyez un appareil ? Remplissez d'abord ce formulaire pour que nous puissions l'identifier à son arrivée.
- Évaluation initiale gratuite
- Pas de données, pas de frais de récupération
- Prix fixe avant toute intervention
- Même les téléphones et MacBook en panne
La suite
- 01
Dites-nous ce qui s'est passé
Via le court formulaire, par téléphone ou sur WhatsApp. Nous vous expliquons comment nous envoyer l'appareil.
- 02
Évaluation initiale gratuite
Dès que l'appareil arrive sur notre établi, nous identifions ce qui est en panne et ce qui est probablement récupérable. Sans frais.
- 03
Devis écrit à prix fixe
Un prix par e-mail, retour inclus. Rien n'est ouvert ni récupéré avant votre accord.
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Vos données de retour
Copiées sur un disque neuf et renvoyées en envoi suivi avec votre appareil d'origine.
Ce que disent nos clients
Top quality service, would highly recommend. Recovered USB files that were lost.Excellent service! They replaced the swollen battery and repaired the damaged charging board and cable in just 2 hours. Fast, professional and reliable.They kept my half dead machine alive for well over six months past its 'this should really be left to die' point... give sound advice that you can trust.Trace Lab est géré par l'équipe de l'atelier Creative IT, noté Excellent sur Trustpilot sur la base de plus de 3 600 avis, depuis 2009.