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Récupération de données MacBook et PC portable. Même quand il ne s'allume plus.
Sur la plupart des MacBook depuis 2018 et sur de nombreux portables Windows fins, le stockage est soudé sur la carte mère et chiffré. Si l'ordinateur ne s'allume plus, le chemin vers vos fichiers passe par la réparation de la carte. Beaucoup de laboratoires de récupération sous-traitent ce travail ; pour nous, c'est le quotidien de l'établi.
- Évaluation initiale gratuite
- Pas de données, pas de frais de récupération
- Prix fixe avant toute intervention
- Même les téléphones et MacBook en panne
Ce que vous constatez, et ce que cela signifie généralement
- Ne s'allume plus du tout
- Le plus souvent un composant d'alimentation défaillant ou un court-circuit. Très souvent réparable.
- Liquide renversé
- Éteignez-le et débranchez-le. La corrosion est l'ennemi ; le temps compte.
- S'allume, mais pas d'image
- Ce peut être l'écran, ce peut être la carte mère. Nous vérifions avant toute chose.
- Apple propose une nouvelle carte mère
- Une carte de remplacement, c'est une puce de stockage neuve et vide. Réparer la carte d'origine préserve vos données.
Des prix clairs. Aucune surprise.
L'évaluation initiale gratuite nous indique quel niveau s'applique. Vous recevez un prix fixe par e-mail avant toute intervention.
Logique
à partir de 149 €TTC
L'appareil fonctionne encore, mais des fichiers ont été supprimés, formatés, corrompus ou chiffrés par un rançongiciel.
- 2 à 5 jours ouvrés
- Notre laboratoire à Mullingar
- Pas de données, pas de frais de récupération
- Retour inclus
Électronique
à partir de 299 €TTC
L'appareil est mort : il ne s'allume plus, ne charge plus, a pris l'eau. Nous réparons la carte mère pour accéder aux données.
- 5 à 10 jours ouvrés
- Notre laboratoire à Mullingar
- Pas de données, pas de frais de récupération
- Retour inclus
Physique
à partir de 995 €TTC
Un disque dur claque, bipe ou a fait une chute. Il doit être ouvert en salle blanche.
- 5 à 14 jours ouvrés
- Partenaire spécialisé en salle blanche
- Pas de données, pas de frais de récupération
- Retour inclus
Pas de données, pas de frais de récupération
Si nous ne parvenons pas à récupérer les fichiers dont vous avez besoin, vous ne payez pas la récupération.
L'évaluation initiale est toujours gratuite. Si un diagnostic approfondi distinct est nécessaire, nous le chiffrons d'abord, et il n'est dû que si vous l'acceptez. Si nous ne parvenons ensuite pas à récupérer les fichiers que vous nous avez signalés comme importants, aucuns frais de récupération ne sont facturés et nous vous renvoyons votre appareil ; vous ne payez que les frais de retour.
Comment nous récupérons vos données
Nous diagnostiquons la carte mère au microscope, au multimètre et à l'aide des schémas, réparons la panne et copions vos données. Les portables plus anciens à disque amovible sont plus simples : le disque est retiré et récupéré directement.
- 01
Dites-nous ce qui s'est passé
Via le court formulaire, par téléphone ou sur WhatsApp. Nous vous expliquons comment nous envoyer l'appareil.
- 02
Évaluation initiale gratuite
Dès que l'appareil arrive sur notre établi, nous identifions ce qui est en panne et ce qui est probablement récupérable. Sans frais.
- 03
Devis écrit à prix fixe
Un prix par e-mail, retour inclus. Rien n'est ouvert ni récupéré avant votre accord.
- 04
Vos données de retour
Copiées sur un disque neuf et renvoyées en envoi suivi avec votre appareil d'origine.
Ce que disent nos clients
Top quality service, would highly recommend. Recovered USB files that were lost.Excellent service! They replaced the swollen battery and repaired the damaged charging board and cable in just 2 hours. Fast, professional and reliable.They kept my half dead machine alive for well over six months past its 'this should really be left to die' point... give sound advice that you can trust.Trace Lab est géré par l'équipe de l'atelier Creative IT, noté Excellent sur Trustpilot sur la base de plus de 3 600 avis, depuis 2009.
Questions
Peut-on récupérer les données d'un MacBook qui ne s'allume plus ?
Le plus souvent, oui. Sur la plupart des MacBook depuis 2018, le stockage est soudé sur la carte mère et chiffré : nous réparons la carte pour rallumer la machine, puis nous copions vos fichiers.
Ne peut-on pas simplement retirer le SSD ?
Sur les anciens MacBook et beaucoup de PC portables, si, et c'est plus simple et moins cher. Sur les modèles à stockage soudé et chiffré, la puce ne peut être lue que sur sa propre carte, en état de marche.
Apple m'a dit que mes données étaient perdues. Est-ce vrai ?
Pas forcément. Un remplacement de carte mère efface les données, puisque le stockage est sur la carte. Réparer la carte d'origine est une autre approche, et c'est ainsi que les données reviennent sur beaucoup de MacBook morts.
J'ai renversé du liquide sur mon MacBook. Que faire ?
Éteignez-le tout de suite, débranchez le chargeur et ne le rallumez pas pour tester. La corrosion continue après le séchage : plus il arrive vite, mieux c'est.
Combien coûte la récupération des données d'un ordinateur portable ?
À partir de 149 € TTC si l'ordinateur ou le disque fonctionne encore, à partir de 299 € TTC quand la carte doit être réparée. Prix fixe après l'évaluation initiale gratuite.
Autres appareils dont nous récupérons les données
Disques durs
Il claque, bipe, n'est plus détecté ou est tombé. Disques internes, de portable et externes.
Voir comment nous récupérons les données →Téléphones
Photos et messages d'iPhone et de téléphones Android morts, tombés ou mouillés.
Voir comment nous récupérons les données →SSD, clés USB et cartes
SSD, disques NVMe, clés USB et cartes mémoire d'appareils photo, de drones et de caméras embarquées.
Voir comment nous récupérons les données →RAID, NAS et serveurs
Stockage d'entreprise qui a perdu un disque, ne se monte plus ou a été reconstruit de travers.
Voir comment nous récupérons les données →Réparation de carte mère
On vous a dit que c'était irréparable, ou proposé une carte mère neuve ? Demander un second avis ne coûte rien.
Voir comment nous récupérons les données →Des données perdues ? Parlez au laboratoire dès aujourd'hui.
Évaluation initiale gratuite. Pas de données, pas de frais de récupération. Prix fixe avant toute intervention.