Laboratoire de récupération de données. Chaque appareil, un prix fixe.
D'un dossier supprimé sur un ordinateur qui fonctionne à un téléphone qui ne s'allume plus depuis un mois. Choisissez votre appareil, ou demandez une évaluation gratuite : nous nous occupons du reste.
- Évaluation initiale gratuite
- Pas de données, pas de frais de récupération
- Prix fixe avant toute intervention
- Même les téléphones et MacBook en panne
Choisissez votre appareil
Chaque page explique ce que signifient généralement les symptômes et ce qu'il faut faire tout de suite.
Disques durs
Il claque, bipe, n'est plus détecté ou est tombé. Disques internes, de portable et externes.
Voir comment nous récupérons les données →Téléphones
Photos et messages d'iPhone et de téléphones Android morts, tombés ou mouillés.
Voir comment nous récupérons les données →Portables et MacBook
Ordinateurs portables et MacBook en panne, y compris les modèles dont le stockage est soudé sur la carte mère.
Voir comment nous récupérons les données →SSD, clés USB et cartes
SSD, disques NVMe, clés USB et cartes mémoire d'appareils photo, de drones et de caméras embarquées.
Voir comment nous récupérons les données →RAID, NAS et serveurs
Stockage d'entreprise qui a perdu un disque, ne se monte plus ou a été reconstruit de travers.
Voir comment nous récupérons les données →Réparation de carte mère
On vous a dit que c'était irréparable, ou proposé une carte mère neuve ? Demander un second avis ne coûte rien.
Voir comment nous récupérons les données →Des prix clairs. Aucune surprise.
Chaque récupération relève de l'un de trois niveaux. L'évaluation initiale gratuite nous indique lequel s'applique.
Logique
à partir de 149 €TTC
L'appareil fonctionne encore, mais des fichiers ont été supprimés, formatés, corrompus ou chiffrés par un rançongiciel.
- 2 à 5 jours ouvrés
- Notre laboratoire à Mullingar
- Pas de données, pas de frais de récupération
- Retour inclus
Électronique
à partir de 299 €TTC
L'appareil est mort : il ne s'allume plus, ne charge plus, a pris l'eau. Nous réparons la carte mère pour accéder aux données.
- 5 à 10 jours ouvrés
- Notre laboratoire à Mullingar
- Pas de données, pas de frais de récupération
- Retour inclus
Physique
à partir de 995 €TTC
Un disque dur claque, bipe ou a fait une chute. Il doit être ouvert en salle blanche.
- 5 à 14 jours ouvrés
- Partenaire spécialisé en salle blanche
- Pas de données, pas de frais de récupération
- Retour inclus
Pas de données, pas de frais de récupération
Si nous ne parvenons pas à récupérer les fichiers dont vous avez besoin, vous ne payez pas la récupération.
L'évaluation initiale est toujours gratuite. Si un diagnostic approfondi distinct est nécessaire, nous le chiffrons d'abord, et il n'est dû que si vous l'acceptez. Si nous ne parvenons ensuite pas à récupérer les fichiers que vous nous avez signalés comme importants, aucuns frais de récupération ne sont facturés et nous vous renvoyons votre appareil ; vous ne payez que les frais de retour.
Comment ça marche
Vous validez le prix avant toute récupération.
- 01
Dites-nous ce qui s'est passé
Via le court formulaire, par téléphone ou sur WhatsApp. Nous vous expliquons comment nous envoyer l'appareil.
- 02
Évaluation initiale gratuite
Dès que l'appareil arrive sur notre établi, nous identifions ce qui est en panne et ce qui est probablement récupérable. Sans frais.
- 03
Devis écrit à prix fixe
Un prix par e-mail, retour inclus. Rien n'est ouvert ni récupéré avant votre accord.
- 04
Vos données de retour
Copiées sur un disque neuf et renvoyées en envoi suivi avec votre appareil d'origine.
Ce que disent nos clients
Top quality service, would highly recommend. Recovered USB files that were lost.Excellent service! They replaced the swollen battery and repaired the damaged charging board and cable in just 2 hours. Fast, professional and reliable.They kept my half dead machine alive for well over six months past its 'this should really be left to die' point... give sound advice that you can trust.Trace Lab est géré par l'équipe de l'atelier Creative IT, noté Excellent sur Trustpilot sur la base de plus de 3 600 avis, depuis 2009.
Questions
En quoi consiste une récupération de données ?
Nous identifions d'abord ce qui est en panne : le système de fichiers (logique), l'électronique (électronique) ou la mécanique d'un disque dur (physique). Ensuite nous faisons une copie sécurisée et reconstruisons vos fichiers à partir de cette copie, sans jamais écrire sur l'original.
Quels sont les types de récupération de données ?
Logique (fichiers supprimés, formatage, partition corrompue, appareil qui fonctionne), électronique (appareil mort, la carte doit être réparée pour atteindre les données) et physique (disque dur à ouvrir en salle blanche). Chaque niveau a son prix de départ fixe.
Comment choisir une société de récupération de données ?
Vérifiez trois points : un prix fixe annoncé avant toute intervention, une évaluation initiale gratuite et une réponse claire sur ce que vous payez si rien n'est récupéré. Demandez aussi qui ouvre les disques en salle blanche : chez nous, c'est un laboratoire partenaire spécialisé, et nous le disons dès le départ.
Sur quels appareils intervenez-vous ?
Disques durs internes et externes, SSD et NVMe, iPhone et Android, MacBook et PC portables, cartes SD et microSD, clés USB, ainsi que RAID, NAS et serveurs.
Combien de temps dure une récupération ?
En général 2 à 5 jours ouvrés en logique, 5 à 10 quand la carte doit être réparée et 5 à 14 en salle blanche, plus le transport.
Des données perdues ? Parlez au laboratoire dès aujourd'hui.
Évaluation initiale gratuite. Pas de données, pas de frais de récupération. Prix fixe avant toute intervention.